Du hast eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche?
Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichen Niveau?
Du liebst die Herausforderungen und du bist bereits begeistert von Veränderungen?
Du bist daran interessiert, einen Einblick in eine der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt zu erhalten und dein Know-how zu erweitern?
Ergreife jetzt deine Chance und starte deine internationale Karriere in der Welt der Luftfahrt!
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Mitarbeiter/in im Bereich Administration für eine Airline werden sein:
Du unterstützt die Aktivitäten deiner Kunden, indem du ihnen einen erstklassigen Service bieten, während du an Projekten renommierter und weltweiter Marken mitarbeitest;
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:
Was ist für dich drin?
Dein zukünftiges Unternehmen:
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitarbeiter - Bewirb dich jetzt!
Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.
Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichen Niveau?
Du liebst die Herausforderungen und du bist bereits begeistert von Veränderungen?
Du bist daran interessiert, einen Einblick in eine der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt zu erhalten und dein Know-how zu erweitern?
Ergreife jetzt deine Chance und starte deine internationale Karriere in der Welt der Luftfahrt!
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Mitarbeiter/in im Bereich Administration für eine Airline werden sein:
Du unterstützt die Aktivitäten deiner Kunden, indem du ihnen einen erstklassigen Service bieten, während du an Projekten renommierter und weltweiter Marken mitarbeitest;
- Du kommunizierst mit Anwälten, Rechtspflegern und nationalen Durchsetzungsstellen
- Beantwortung eingehender Kundenanfragen per E-Mail und Chat
- Identifizierung von Problemen und eigenständige Bereitstellung von Lösungen
- Umfassende Kundenbetreuung von der Beantwortung einer Anfrage bis zur Bereitstellung einer Lösung
- Sammeln aller erforderlichen Daten
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
- Erfassung von Daten im CRM-System
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:
- Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau, sowie fließend Englisch
- Erfahrung im Umgang mit GDS-Tools (idealerweise)
- Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
- Du weißt, was ein gutes Kundenerlebnis schaffen kann
- Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
- Fähigkeit, mit sensiblen Themen umzugehen, z. B. wenn sich Kunden in ihren Rechten auf Beförderung verletzt fühlen
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
- Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
- Eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (erforderlich).
Was ist für dich drin?
- Vertragsart: Ein befristeter Vertrag für 6 Monate
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr
- Ausbildung: Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
- Gehaltsbedingungen: Ein marktgerechtes Paket: 1100€ brutto/Monat x 14 Monate + bis zu 175€/Monat Leistungsprämie + Essensgutscheine in Höhe von 7,23€/Arbeitstag + Erstattung einiger Transportkosten + Private Krankenversicherung und Zahnvorsorge (nach sechs Monaten)
- Umzugspaket für internationale Bewerber:
- Wenn du außerhalb Portugals leben: Erstattung (bis zu 400 €) des Flugtickets nach 6 Monaten innerhalb des Unternehmens + 12 Monate Unterkunft in einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Wohngemeinschaft (Mietkosten zu zahlen)
- Gelegenheit, in einem anspruchsvollen und schnelllebigen Umfeld mitzuarbeiten
- Die Möglichkeit, mit einigen der größten Marken der Branche zusammenzuarbeiten
- Ein multikulturelles und internationales Umfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung: Vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Bereichen.
Dein zukünftiges Unternehmen:
2 französische Unternehmer gründeten im Jahr 2000 ein Startup und führen heute eine globale Marke. Ihr Wachstum und ihre lösungsorientierten Dienstleistungen werden von den fortschrittlichsten Marken und führenden Unternehmen, mit denen sie heute zusammenarbeiten, anerkannt. Sie sind zu einem der größten internationalen Anbieter von Kundenerfahrungslösungen mit mehr als 75.000 mehrsprachigen Mitarbeitern in über 50 Ländern auf der ganzen Welt geworden und suchen nach neuen Mitarbeiter - Bewirb dich jetzt!
Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
- Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
- Die Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
- Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
- Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
- Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
- Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.