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INTERNATIONAL ARBEITEN.
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On-site Technical L2 Specialist (Englisch Sprecher) (m/w/d)

Das Unternehmen.
Ein internationaler SSC.

 
Die Aufgabe.
  • Verantwortlich für den Kauf und die Lieferung neuer Geräte mit hohen Fähigkeiten zur Kunden- und Lieferantenbindung
  • Behebung aller Hardwareprobleme und Verwaltung technischer Dienste von Drittanbietern für die Reparatur von Hardware
  • Unterstützung bei Büro- und Schreibtischbewegungen
  • Unterstützung der Koordination für große Live-Events und Wartung der IT- und Videokonferenzausrüstung von Meeting Room
  • Einrichten und Unterstützen mobiler Geräte und Technologien wie iPhone/iPad, Android und Windows Mobile mit verschiedenen Betriebssystemversionen
  • Teilnahme am Starters & Leavers-Prozess
  • Verwaltung der täglichen Vorfälle, die über das interne Ticketing-Tool protokolliert werden, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten werden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Verwaltung von Fixes und Problemumgehungen
  • Teilnahme an standortbezogenen Initiativen vor Ort (H2H-Tage usw.)
  • Reagieren auf Second-Level-Support-Anfragen/Anrufe von Service Desk
  • Aufrechterhaltung eines genauen Tracking- und/oder IT-Asset-Inventars
  • Netzwerk- und VoIP-Kenntnisse (Racks patchen, Netzwerkprobleme testen, CISCO-Router und grundlegende Befehle)
  • Erstellung und Pflege einer aktualisierten Wissensdatenbank und Bereitstellung von IT-Schulungen
  • Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice
  • Up-to-date in Unternehmens-IT-Projekten sein und Experte für alle Technologien, Umgebungen, Betriebssysteme werden und SW im Unternehmen eingesetzt
  • I+D: Kontinuierlich auf der Suche nach Innovationen und der Entwicklung kreativer und effizienter Lösungen
  • Fähigkeit, effektiv mit Autonomie und geringer Aufsicht zu arbeiten
 
Dein Profil.
  • Du sprichst fließend Englisch und vorzugsweise eine weitere Sprache
  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
  • Du hast Erfahrung mit Antivirenlösungen und Sicherheitsstandards
  • Du verfügst über umfangreiche Erfahrung mit Microsoft Windows 7, 10 und Apple Mac, wobei Microsoft MCSE, MCP oder MCA bevorzugt wird, oder auf ähnliche Standards hinarbeiten
  • Du hast Kenntnisse über Microsoft-Anwendungen, einschließlich AD und GPOs, SCCM, RDS, Office 2007, 2010, 2013 und Terminaldienstumgebungen wie Citrix XenApp Networking, einschließlich LAN-Architektur, DHCP, VLANs, LAN, WAN, Wi-Fi, DNS
  • Du bist ITIL-orientiert und haben Kenntnisse in Desktop- und VOIP-Konnektivität
  • Ein IT-Studium oder Hochschulabschluss ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
 
Das Angebot.
  • Unbefristeter Vertrag
  • Gehalt abgestimmt auf deine Erfahrung und den Markt
  • Essensgutscheine
  • Montag bis Freitag (feste Schicht entweder 08:00-17:00 oder 09:00-18:00)
  • Berufschancen
  • Startdatum: so schnell wie möglich

​Was kannst du vom Leben in Barcelona erwarten?
  • Das einzigartige Erlebnis einer internationalen und vielfältigen Kultur
  • Eine wunderschöne Strand Stadt, umgeben von Küstenstädten und Bergen
  • Herrliche gastronomische Erlebnisse der spanischen, katalanischen und internationalen Küche
  • Ein ziemlich dynamisches und aktives Stadtleben, in dem es schwer ist, sich zu langweilen
  • Sonnige Tage, mediterranes Wetter und ein entspannter Lebensstil

​Hallo, ich bin Kira von International Arbeiten/Blu Selection. Ich kümmere mich um deinen Rekrutierungsprozess für diese Position.  
Rufe mich gerne unter +34 931 24 44 90 an oder erreiche mich unter: deinrecruiter@bluselection.com 

Dieses Projekt passt nicht zu dir? Du kannst mir trotzdem deinen Lebenslauf zusenden, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.

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