Das Unternehmen.
Ein internationaler SSC.
Die Aufgabe.
Dein Profil.
Das Angebot.
Was kannst du vom Leben in Barcelona erwarten?
Hallo, ich bin Kira von International Arbeiten/Blu Selection. Ich kümmere mich um deinen Rekrutierungsprozess für diese Position.
Rufe mich gerne unter +34 931 24 44 90 an oder erreiche mich unter: deinrecruiter@bluselection.com
Dieses Projekt passt nicht zu dir? Du kannst mir trotzdem deinen Lebenslauf zusenden, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.
Ein internationaler SSC.
Die Aufgabe.
- Verantwortlich für den Kauf und die Lieferung neuer Geräte mit hohen Fähigkeiten zur Kunden- und Lieferantenbindung
- Behebung aller Hardwareprobleme und Verwaltung technischer Dienste von Drittanbietern für die Reparatur von Hardware
- Unterstützung bei Büro- und Schreibtischbewegungen
- Unterstützung der Koordination für große Live-Events und Wartung der IT- und Videokonferenzausrüstung von Meeting Room
- Einrichten und Unterstützen mobiler Geräte und Technologien wie iPhone/iPad, Android und Windows Mobile mit verschiedenen Betriebssystemversionen
- Teilnahme am Starters & Leavers-Prozess
- Verwaltung der täglichen Vorfälle, die über das interne Ticketing-Tool protokolliert werden, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Verwaltung von Fixes und Problemumgehungen
- Teilnahme an standortbezogenen Initiativen vor Ort (H2H-Tage usw.)
- Reagieren auf Second-Level-Support-Anfragen/Anrufe von Service Desk
- Aufrechterhaltung eines genauen Tracking- und/oder IT-Asset-Inventars
- Netzwerk- und VoIP-Kenntnisse (Racks patchen, Netzwerkprobleme testen, CISCO-Router und grundlegende Befehle)
- Erstellung und Pflege einer aktualisierten Wissensdatenbank und Bereitstellung von IT-Schulungen
- Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice
- Up-to-date in Unternehmens-IT-Projekten sein und Experte für alle Technologien, Umgebungen, Betriebssysteme werden und SW im Unternehmen eingesetzt
- I+D: Kontinuierlich auf der Suche nach Innovationen und der Entwicklung kreativer und effizienter Lösungen
- Fähigkeit, effektiv mit Autonomie und geringer Aufsicht zu arbeiten
Dein Profil.
- Du sprichst fließend Englisch und vorzugsweise eine weitere Sprache
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Du hast Erfahrung mit Antivirenlösungen und Sicherheitsstandards
- Du verfügst über umfangreiche Erfahrung mit Microsoft Windows 7, 10 und Apple Mac, wobei Microsoft MCSE, MCP oder MCA bevorzugt wird, oder auf ähnliche Standards hinarbeiten
- Du hast Kenntnisse über Microsoft-Anwendungen, einschließlich AD und GPOs, SCCM, RDS, Office 2007, 2010, 2013 und Terminaldienstumgebungen wie Citrix XenApp Networking, einschließlich LAN-Architektur, DHCP, VLANs, LAN, WAN, Wi-Fi, DNS
- Du bist ITIL-orientiert und haben Kenntnisse in Desktop- und VOIP-Konnektivität
- Ein IT-Studium oder Hochschulabschluss ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Das Angebot.
- Unbefristeter Vertrag
- Gehalt abgestimmt auf deine Erfahrung und den Markt
- Essensgutscheine
- Montag bis Freitag (feste Schicht entweder 08:00-17:00 oder 09:00-18:00)
- Berufschancen
- Startdatum: so schnell wie möglich
Was kannst du vom Leben in Barcelona erwarten?
- Das einzigartige Erlebnis einer internationalen und vielfältigen Kultur
- Eine wunderschöne Strand Stadt, umgeben von Küstenstädten und Bergen
- Herrliche gastronomische Erlebnisse der spanischen, katalanischen und internationalen Küche
- Ein ziemlich dynamisches und aktives Stadtleben, in dem es schwer ist, sich zu langweilen
- Sonnige Tage, mediterranes Wetter und ein entspannter Lebensstil
Hallo, ich bin Kira von International Arbeiten/Blu Selection. Ich kümmere mich um deinen Rekrutierungsprozess für diese Position.
Rufe mich gerne unter +34 931 24 44 90 an oder erreiche mich unter: deinrecruiter@bluselection.com
Dieses Projekt passt nicht zu dir? Du kannst mir trotzdem deinen Lebenslauf zusenden, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.