Verfügst du über wertvolle Erfahrungen im operativen Management, die du nutzen möchtest? Bist du auf der Suche nach einer internationalen Struktur, die dir Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Perfekt, dann ist dieses Projekt und das Unternehmen das Richtige für dich! 

Deine Aufgaben und dein Einfluss bei der Arbeit als Operations Manager werden sein:

• Du wirst für die Leitung eines Teams verantwortlich sein, das sich voll und ganz dem Kundenservice und der Schadenbearbeitung für ein auf dem deutschen Markt verkauftes Versicherungsportfolio widmet.
• Du stehst in engem Kontakt mit dem COO und bist verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung der vom Team zu befolgenden Managementkriterien und stellst sicher, dass diese im täglichen Management eingehalten werden.
• Förderung von Leistung, Qualität und Kundenerfahrung auf der Grundlage von Daten
• Mitwirkung an strategischen Initiativen und deren Umsetzung und selbständige Leitung
• Sicherstellung, dass die wichtigsten Planungskonzepte von der gesamten Organisation verstanden werden
• Management von Schnittstellen zu verschiedenen Abteilungen und Interessengruppen (z. B. HR, Finanzen, IT, Training und andere)
• Coaching von Teamleitern, Experten, Trainern und weiterem Supportpersonal in der Anwendung von Personaloptimierungs-Tools
• Vollständige Führung des deutsch-österreichischen Teams mit Sitz in Barcelona und Düsseldorf. Überwachung und Beteiligung am Auswahlprozess der Teammitglieder.
• Unterstützung des Aufbaus einer neuen Organisation und Mitwirkung bei der Umgestaltung des Vertriebskanals des Unternehmens

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: 

• Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau 
• Du sprichst fließend Englisch 
• Spanisch oder Französisch sind von hohem Wert
• Du hast wertvolle Jahre Erfahrung als Operations Manager 
• Du hast einen starken Kunden- und Geschäftsfokus und bist ergebnisorientiert
• Du verfügst über nachgewiesene Führungsqualitäten, die Fähigkeit, Teams zu inspirieren und zu entwickeln und das kontinuierliche Lernen und Wachsen von Teams zu unterstützen
• Du bist lösungsorientiert und hast bereits Erfahrungen darin, komplexe Aufgaben in einem sich schnell verändernden Umfeld zu lösen
• Erfahrung im Finanz-/Versicherungssektor: sehr erwünscht.

Was ist für dich drin?

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Zuschuss zu Mahlzeiten und Fahrtkosten
• Private Krankenversicherung & Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Flexible Arbeitszeiten
• Leitung eines spannenden Projekts mit unbegrenztem Potenzial
• Ein internationales und multikulturelles Umfeld
• Wachstumschancen in einem Unternehmen mit weltweitem Ruf
• Starttermin: ASAP

Dein zukünftiges Unternehmen 
Das Unternehmen ist einer der europäischen Marktführer im Bereich der Vermittlung von Personenversicherungen und verfügt über mehr als 26 Jahre Erfahrung in der Kreditversicherung und der privaten Altersvorsorge. Das Unternehmen wurde in Frankreich gegründet und verfügt heute über mehrere Niederlassungen in Europa. In Barcelona sind etwa 85 Mitarbeiter beschäftigt.

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir andere Möglichkeiten für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.