Unser Kunde sucht einen dynamischen und erfahrenen Team Lead Seller Onboarding and Activation, um das Wachstum auf dem deutschen Markt voranzutreiben. In dieser Schlüsselrolle bist du dafür verantwortlich, den Prozess zu leiten, mit dem neue Verkäufer (Seller) auf die Plattform gebracht und erfolgreich aktiviert werden. Du führst ein Team von Spezialisten und optimierst die gesamte „Seller Journey“, um eine reibungslose Skalierung des Marktplatzes zu gewährleisten.
Deine Aufgaben
- Teamführung: Leitung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams, das für das Onboarding und die Aktivierung von Verkäufern zuständig ist.
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Verbesserung der Onboarding-Workflows, um Reibungsverluste zu minimieren und die Zeit bis zum ersten Verkauf („Time-to-first-sale“) zu verkürzen.
- Strategische Ausrichtung: Definition von KPIs und Zielen für das Team sowie Überwachung der Performance-Metriken.
- Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Sales, Account Management und Produkt, um Feedbackschleifen zu schließen und das Verkäufer-Erlebnis zu verbessern.
- Schulung & Support: Sicherstellung, dass Verkäufer alle notwendigen Tools und Kenntnisse haben, um auf der Plattform erfolgreich zu sein.
- Datenanalyse: Nutzung von Daten zur Identifizierung von Engpässen im Onboarding-Prozess und Implementierung von Lösungen.
Was du mitbringst
- Erfahrung: Nachweisbare Führungserfahrung in den Bereichen Onboarding, Account Management oder Operations, idealerweise im E-Commerce- oder Marktplatz-Umfeld.
- Management-Skills: Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung von Teams in einem schnelllebigen Umfeld.
- Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2-Niveau).
- Kompetenzen: Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikation: Exzellente Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten gegenüber internen und externen Partnern.
- Mindset: Proaktive „Hands-on“-Mentalität mit dem Wunsch, Prozesse von Grund auf mitzugestalten.
Was dich erwartet
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition bei einem globalen E-Commerce-Giganten.
- Ein hochmodernes Arbeitsumfeld im Herzen von München.
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Bonus und Zusatzleistungen.
- Die Chance, den deutschen Markt für eine weltweit bekannte Plattform entscheidend mitzuprägen.
- Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Struktur.
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.