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Jobs der Woche
Customer Success Manager in Sant Cugat
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Customer Success Manager werden sein:
Was ist für dich drin?
- Betreuung von neuen/bestehenden Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, den Anwendungstechnikern sowie der Technikabteilung
- Angebotsbearbeitung: Prüfung und Erfassung von Anfragen, Abstimmung von kundenspezifischen Werkzeuglösungen mit den Fachabteilungen und dem Außendienst, kaufmännische Angebotserstellung, Erstellung und Abgabe von Angeboten an den Kunden, Nachverfolgung offener Angebote in Zusammenarbeit
- Auftragsbearbeitung: Prüfung und Erfassung von Verkaufsunterlagen mit Hilfe des Shared-Service-Teams, Abstimmung von kundenspezifischen Werkzeuglösungen mit den Fachabteilungen und dem Außendienst, Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und ggf. Zeichnungen, Verwaltung von offenen Aufträgen
- Reklamationsmanagement CRM
- Unterstützung von Verkaufsförderungsmaßnahmen (Promotion, Kampagne, Quartalsende)
- Digitale Dokumentenverwaltung und Ablage nach standardisierten, vordefinierten Kriterien
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit im Allgemeinen (SLI)
Was ist für dich drin?
- 26K - 31K jährliches Brutto-Grundgehalt
- Mittagskarte COBEE
- ADESLAS - Zusatzkrankenversicherung
- Büro in Sant Cugat del Valles (25 Minuten mit dem Zug von der Plaza Catalunya entfernt)
- Hybrides Arbeitsmodell
Recruiter in Istanbul
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Personalvermittler/in werden sein:
Was ist für dich drin?
- Erkundung der Bedürfnisse der Kunden
- Suche nach Kandidaten über soziale Netzwerke, Jobbörsen, Veröffentlichung von Anzeigen und Direktansprache
- Du wirst ein Pre-Screening mit den Kandidaten durchführen
- Ergreifen von Maßnahmen zur Identifizierung von Kandidaten für die anspruchsvollsten Positionen
- Berichterstattung über die Fortschritte und Sicherstellung, dass die Datenbank auf dem neuesten Stand ist
- Kontaktaufnahme mit den Kandidaten, um die erwartete Qualität zu liefern
Was ist für dich drin?
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket plus vierteljährliche Prämien (bei Erreichen persönlicher Ziele)
- Sozialleistungen wie Essensgutscheine, Lebensversicherung, Rentenversicherung usw.
- Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Ein Unternehmen mit weltweitem Ruf
- Starttermin: ASAP
Sachbearbeiter/in für Finanzversicherungen
Deine Aufgaben und Auswirkungen als Backoffice-Support sind:
Was ist für dich drin?
- Unterstützung von Kollegen mit Kundenkontakt bei der Interaktion als Problemlöser und Bearbeitung komplexer Probleme im Zusammenhang mit Verträgen
- Gewährleistung einer schnellen Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit Partnern und Anleitung zur Problemlösung, um Kundenzufriedenheit zu erreichen
- In direktem Kontakt mit Kunden stehen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und im Namen ihrer Bedürfnisse zu handeln
Was ist für dich drin?
- Vertrag: 3 Monate + 3 Monate + unbefristeter Vertrag
- Arbeitszeit: 40/Woche, Mo.–Fr. 9 – 18 Uhr
- Gehalt: 23.000 brutto/Jahr
- 28 Tage/Jahr Urlaub
- Arbeiten in einem stabilen und internationalen Arbeitsumfeld
- Arbeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
Technischer Support für Software Services + 3000€ signing bonus
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für Software Services werden sein:
Was ist für dich drin?
- Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen und Dokumentierung relevanter Fallinformationen
- Unterstützung von Benutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Support-Problemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle
- Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch auf öffentlichen Kanälen (soziale Netzwerke/Foren/E-Commerce-Bewertungen)
- Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch eine angemessene und freundliche Reaktion
Was ist für dich drin?
- Art des Vertrags: Ein Jahresvertrag, jedes Jahr verlängerbar
- Bezahlte Ausbildung (1 - 4 Wochen)
- Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche; 5 Tage/Woche) in Wechselschichten (Mo-Fr 7 - 22 Uhr)
- Gehaltsbedingungen - 2 Optionen
- 1. Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 1.125 € brutto/Monat
- 2. Ohne Unterkunft: 1.490 € brutto/Monat
- Für internationale Bewerber:
- Abholung vom Flughafen und administrative Unterstützung bei Ihrer Integration in Portugal
- Nachträgliche Erstattung der Flugkosten
- Kostenloser jährlicher Heimflug
- Unterbringung in einem Zimmer in einer Wohngemeinschaft in Lissabon
- Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr
- Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen
- Private Krankenversicherung ab dem ersten Tag der Vertragsunterzeichnung inklusive
Video Content Analyst in Oeiras
Deine Aufgaben und dein Einfluss bei der Arbeit als Video Content Analyst werden sein:
Was ist für dich drin?
- Überprüfung von Inhalten (Videos, Bilder, Text und Audio) in Übereinstimmung mit den Richtlinien
- Klassifizierung der Inhaltstypologie (Videos, Bilder, Texte und Audios) in Übereinstimmung mit den Prozessen und Richtlinien
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Trust & Safety-Maßnahmen, wie Missbrauchsmeldungen und Einsprüche zur Durchsetzung
- Gewährleistung der Sicherheit von Nutzern und Marken
- Bereitschaft zur Erbringung von Dienstleistungen in einer 24/7-Schichtrotation
- Haftungsausschluss: Bitte beachte, dass diese Aufgaben einen intensiven Umgang mit sensiblen Inhalten beinhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vulgäre Inhalte, Gewalt, Pornografie und Fake News.
Was ist für dich drin?
- Angenehmes und inspirierendes Arbeitsklima
- Die Möglichkeit, Teil eines schnell expandierenden globalen Unternehmens mit einem tadellosen Ruf zu sein
- Berufliche Entwicklung und klarer Karrierepfad
- Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie Umzugsbeihilfe und Unterstützung*
- Kostenloses Obst, Kaffee, Tee und Wasser und vieles mehr!
Kundenberatung für eine Online Video Plattform
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundendienstmitarbeiter werden sein:
Was ist für dich drin?
- Unterstützung von Nutzern bei Fragen zu den Konten und der Plattform im Allgemeinen, etc.
- Bereitstellung der bestmöglichen Antworten und Lösungen für Fragen und Anliegen von Kunden auf die Art und Weise, mit der du am sichersten umgehen kannst: am Telefon, per E-Mail oder über soziale Medien
- Ruhige und einfallsreiche Fehlerbehebung bei Kundenanfragen in Bezug auf die Kundenerfahrung
- Du stehst in Kontakt mit anderen Abteilungen und leitest die entsprechenden Fälle und Probleme an die zuständigen Abteilungen weiter
- Sicherstellung und Beteiligung am Erfolg Ihrer Abteilung
Was ist für dich drin?
- Zeitplan: 40h/Woche in Wechselschichten (Mo-So, 8 AM bis 20 PM)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Essensgutscheine + Fahrtkostenzuschüsse
- Private Krankenversicherung nach 6 Monaten
- Umzugspaket
- Angenehme und inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
- Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden globalen Unternehmens zu werden, das mit weltbekannten Marken zusammenarbeitet
- Berufliche Entwicklung und ein klarer Karrierepfad
- Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Umzugsbeihilfe und Unterstützung
- Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser und vieles mehr!