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IT Support Analyst (m/w/d)

Das Unternehmen.
Dieses internationale IT-Unternehmen bietet seinen Kunden auf der ganzen Welt Outsourcing, Unternehmensberatung und digitale Dienstleistungen der nächsten Generation. Sie beschäftigen derzeit Hunderttausende multinationaler Talente in ihren Teams, heben sich jedoch durch ihre freundliche Arbeitskultur stark ab und gelten als einer der Top-Arbeitgeber weltweit. Für ihr Büro im Zentrum von Brünn suchen sie neue Talente, die bereit sind, gemeinsam mit ihnen zu wachsen.

Die Aufgabe.
  • Die Bedürfnisse deiner Kunden durch aktives zuhören verstehen
  • Deine Kunden in ihrer Muttersprache per Telefon, E-Mail, und chatten unterstützt
  • Anrufe Eskalieren, wenn du meinst, jemand auf deinem Team könnte noch besser helfen
  • Deine Fähigkeiten als IT-Profi, in einem renommierten multinationales Unternehmen erweitern, mit der Unterstützung von zertifizierten Ausbildern 

Das Profil.
  • Du verfügst über muttersprachliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Du verfügst über gute Fähigkeiten im Kundensupport
  • Du interessierst dich für den IT-Bereich
  • Du bist mit MS Office vertraut
  • Du hast Motivation im Ausland zu arbeiten und internationale Erfahrungen zu sammeln

Das Angebot.
  • Eine Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
  • Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag, Wechselschichten
  • 5 600 bis 19 200 € brutto pro Jahr, je nach deiner Erfahrung
  • Zusätzlicher monatlicher Gehaltsbonus
  • Großzügiger Abschlussbonus während des gesamten ersten Beschäftigungsjahres
  • Zahlreiche Vorteile wie Essensgutscheine, Multi-Sport-Karte und Sprachkurse
  • Ein verkehrsgünstig gelegenes Büro in der Nähe des Stadtzentrums von Brünn mit einem internationalen Team
  • Große Wachstumschancen
  • 2 Wochen Unterkunft

Was kannst du vom Leben in Brünn erwarten?
  • Im Herzen Europas gelegen mit vielen Reisemöglichkeiten
  • Eine kleine Stadt hat einen großstädtischen Lebensstil, aber niedrige Lebenshaltungskosten
  • Internationale Stimmung ohne Touristenmassen
  • Diverse Veranstaltungen, kulturelle Aktivitäten, Festivals und Nachtleben
  • Reiche historische Stätten und eine schöne Architektur
  • Unzählige Grüntöne und ein beruhigendes Wetter
  • Ein IT-Paradies mit vielen Karrieremöglichkeiten!

    Hier gehts zu deiner neuen Karriere:

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