Arbeiten und leben auf den Balearen, wo du das mediterrane Klima genießen kannst, kann jetzt Realität werden. Beginne deine Karriere auf einer der vier großen Inseln, die als beliebte Reiseziele bekannt sind. Bist du auch ein Kommunikationstalent und hast du vielleicht schon Erfahrung im Kundenservice? Dann ist dies deine Chance, Reisenden zu helfen, einen unvergesslichen Urlaub zu verbringen.

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Reise- und Tourismusberater werden sein: 

• Persönliche Beratung von Kunden vor Ort in Hotels
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen entsprechend den Bedürfnissen der Gäste
• Organisieren und Koordinieren individueller Reisepläne 
• Unterstützung der Gäste bei Buchungsproblemen (Änderung, Stornierung oder Neuanlage von Buchungen)
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

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Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• Deutsch als Muttersprache und Englisch auf B2+-Niveau
• Bereitschaft zum Reisen, zum Kennenlernen neuer Kulturen und zur Zusammenarbeit mit internationalen Personen
• Leidenschaft für die Tourismusbranche 
• Wissen um den Wert und die Bedeutung, die ein gutes Kundenerlebnis haben kann
• Ein aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen und der Lösung individueller Probleme wohlfühlt und geschickt ist 
• Bereitschaft, an verschiedene Standorte zu wechseln 
• Spanische Arbeitspapiere (NIE + SSN ODER Reisepass) + Führerschein

Was ist für dich drin?

• Art des Vertrags: Saisonvertrag (April - Oktober 2024) - verlängerbar für die nächste Saison
• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) in Wechselschichten
• Konkurrenzfähiges Gehalt 
• Möglichkeit, eine Provision zu erhalten (abhängig von der Verkaufstätigkeit)
• Private Krankenversicherung
• Möglichkeit der Bereitstellung einer Unterkunft (abhängig vom genauen Standort)
• Arbeit in einem internationalen, multinationalen Team
• Arbeit bei einem der größten und bekanntesten Reiseveranstalter in Europa

Dein zukünftiges Unternehmen:
Du wirst für eines der weltweit bekanntesten Reisebüros arbeiten, das in verschiedenen Ländern weltweit vertreten ist und Dienstleistungen rund um den Tourismus anbietet. Das Unternehmen unterstützt dich dabei, die Anforderungen des Jobs, die genutzten Plattformen und Kanäle sowie alle seine Dienstleistungen und Produkte kennenzulernen.

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