Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Bist du gerne auf Reisen, wenn alles so läuft, wie es soll?🌍
Du kannst dazu beitragen, dass die Reisen der Reisenden ein Erfolg werden!  
Möchtest du für ein weltweit bekanntes Reisebüro arbeiten? ✈️

Wir sind auf der Suche nach dynamischen Menschen wie dir, Menschen, die offen sind für eine neue Erfahrung im Ausland!

​🏬​Dein zukünftiges Unternehmen:

Dieses schnell wachsende multinationale Unternehmen hat mehr als 50.000 Mitarbeiter, die über 500 weltweit anerkannte Marken dabei unterstützen, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Durch die Kombination von Technologie und Menschlichkeit hat das Unternehmen eine weltweite Präsenz und Glaubwürdigkeit in der Outsourcing-Szene erreicht. Sie freuen sich auf neue Talente, die in ihrem Büro in Barcelona arbeiten möchten.

💰Was ist für dich drin?

• Eine Vollzeitstelle, 39h/Woche, mit Rotationsschichten
  
• Jahresgehalt von 22.597,99 € brutto/Jahr (1833 € brutto/Monat)
  
• Großartige Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Arbeit in einem internationalen Umfeld in einem multinationalen Unternehmen in Barcelona
  
• Kostenlose Krankenversicherung bei Interesse ab 6 Monaten
  

📚Deine Aufgaben als Travel Agent werden sein:

• Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Buchungen)
  
• Unterstützung der Kunden bei eingehenden Anrufen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Reservierungen und Bearbeitung möglicher Wünsche
  
• Verwaltung des Reservierung-Backoffice (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen)
  
• Beantwortung von E-Mails und Nachrichten von Kunden aus aller Welt auf englisch und deutsch.
  
• Am wichtigsten ist, dass du stets ein hohes Maß an Kundenservice gewährleisten.
  
• Regelmäßige Teilnahme an Firmenveranstaltungen, Teamsitzungen und Projekten.
  
• Unterstützung deiner Teamkollegen und Kollegen durch gegenseitiges Lernen und konstruktives Feedback, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
  

🎸 Was du brauchst um als Travel Agent zu rocken: ​

Das Unternehmen setzt auf Soft Skills, unabhängig von deinem Studienfach - Du wist in allen Aspekten der Arbeit geschult. 

• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Begeisterung für Reisen und die Tourismusbranche
• Wissen um den Wert und die Wirkung eines guten Kundenerlebnisses
• Aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist Energievoll, innovativ und proaktiv in schnellem Tempo zu arbeiten
• Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
• Du lebst in Barcelona oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Barcelona umzuziehen
• Eine gültige spanische Arbeitserlaubnis (erforderlich)

📍Was dich in Barcelona erwartet:

• Die einzigartige Erfahrung einer internationalen und vielfältigen Kultur
  
• Eine wunderschöne Stadt am Strand, die sowohl von Küstenstädten als auch von Bergen umgeben ist
  
• Köstliche gastronomische Erlebnisse der spanischen, katalanischen und internationalen Küche
  
• Ein dynamisches und aktives Stadtleben, in dem es schwer ist, sich zu langweilen
  
• Sonnige Tage, mediterranes Wetter und ein entspannter Lebensstil
  
• Ein attraktives Startup- und Innovationszentrum mit spannenden Möglichkeiten
  

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden. ​