Du denkst, du bist startklar für dein Vorstellungsgespräch, wenn du alles zweimal checkst. Du hast deine Notizen vor dir, egal ob für ein Telefoninterview oder ein persönliches Gespräch. Du bist rechtzeitig da, in passender Kleidung, und bist sicher, dass du alles über die Position und das Unternehmen weißt. Du hast auch die richtigen Antworten für die vorhersehbaren Fragen parat. Aber hast du mal darüber nachgedacht, ob dein Akzent vielleicht nicht ganz vorbereitet ist? Leider zeigen Studien, dass es Jobs und Arbeitgeber gibt, die deine Einstellungschancen beeinflussen können, je nachdem, wie du sprichst. Vorstellungsgespräche in der Welt der verschiedenen AkzenteWenn du das hier liest, ist die Chance hoch, dass Englisch nicht deine Muttersprache ist. Oder wenn doch, ist dein Englisch vielleicht nicht das "korrekte" akzentfreie Englisch. Richtig? Ich bin ein Auswanderer, lebe und arbeite im Ausland mit Leuten aus der ganzen Welt. Wir sind alle weg von unseren Heimatländern, wo unsere Muttersprachen gesprochen werden. Kannst du raten, welche Sprache uns alle hier verbindet? Genau, Englisch. Besonders in Barcelona, wo Katalanisch die zweite Muttersprache ist und Englisch fast die dritte ist, dank der vielen Touristen und Auswanderer hier. Selbst wenn du Spanisch sprichst, kannst du nicht dasselbe Niveau von anderen erwarten, mit denen du abhängst. Das passiert nicht nur in Barcelona, sondern fast überall in großen Städten, weil die Arbeitswelt immer internationaler wird. Also, irgendwie wurde Englisch die gemeinsame Sprache der Auswanderer. Meiner Erfahrung nach gibt hier jeder sein Bestes, um sich gut zu verständigen. Solange wir kommunizieren, ist der Akzent doch egal! Aber besonders die Arbeit in einer Personalvermittlungsagentur hat mir gezeigt, dass manche Kunden bestimmte Erwartungen an die Aussprache der Bewerber haben können. Lass uns mal anschauen, wann das ein Zeichen von Diskriminierung ist oder einfach nur wichtig für die Position. Diskriminierung wegen des Akzents in VorstellungsgesprächenWie du vielleicht weißt, ist es verboten, Bewerber aufgrund ihrer Herkunft, Ethnizität oder Nationalität zu diskriminieren. Aber oft denkt keiner darüber nach, wie der Akzent einen beeinflussen kann. Kann ein Akzent wirklich zeigen, wie gebildet jemand ist, welche Fähigkeiten er hat oder sogar, ob er kriminell ist? Glaubst du, dass der Akzent darüber entscheiden kann, ob du den Job bekommst, egal wie viel du über die Arbeit weißt? Wir kennen doch alle die Diskriminierung wegen des Akzents in unserer Muttersprache und wie bestimmte Vorurteile dabei entstehen. Aber wie ist das mit internationalen Akzenten im Englischen? Was denkst du, wenn jemand einen starken Akzent hat, zeigt das, dass er sich nicht gut an eine neue Sprache anpassen kann, auch wenn grammatikalisch alles richtig ist? Das ist definitiv keine Mär, aber wenn du Zweifel hast, schau dir Baughs Studie an. Er hat Anrufe für Wohnungsinserate gemacht, mal mit "normalem" Englisch und mal mit "nicht normalem" Akzent, wie die BBC (2017) berichtet. Was denkst du, was passiert ist? Natürlich hatte er mehr Chancen, wenn er "normales Englisch" benutzt hat. Laut Lippi-Green (2006) gibt es eine Standard-Sprachideologie, also eine Art Vorliebe für eine abstrakte, idealisierte, immer gleiche gesprochene Sprache, die von den wichtigsten Institutionen vorgegeben wird. Aber es ist auch klar, dass man nicht für alle eine einheitliche Sprachnorm haben kann. Es wird immer Diskriminierung geben, wenn man das denkt. Wann ist der Akzent wirklich wichtig?Noch eine Studie von Timming (2017) in den USA zeigt, dass bei telefonbasierten Vorstellungsgesprächen bestimmte Akzente oft diskriminiert werden. Zum Beispiel Mexikanisch-, Chinesisch- und Indisch-akzentuiertes Englisch haben es schwer, besonders in kundenorientierten Jobs. Dagegen werden britisch-akzentuierte englische Männer bevorzugt (überraschend, oder?). Aber das wirft die Frage auf, ob Jobs im Kundenservice wirklich Muttersprachler brauchen. Für kundenorientierte Jobs sagt Markley (2000): "Diese Position erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Jemand, den man nicht gut versteht, würde den Geschäftsablauf wirklich stören." Aber nicht jeder, der eine Sprache als zweite Sprache spricht, beherrscht sie perfekt. Das ist wichtig für Jobs im Kundenservice. Aber wenn der Akzent nicht zu Missverständnissen führt, besonders am Telefon, ist er kein Grund, jemanden nicht einzustellen, der die Sprache auf muttersprachlichem Niveau spricht, egal mit welchem Akzent. Was tun mit unserem Akzent in Vorstellungsgesprächen Zusammengefasst: Einen Akzent zu haben, ist kein Grund zur Sorge, besonders nicht im Beruf. Und wenn jemand dich wegen deines Akzents ablehnt, obwohl du alles kannst, kannst du rechtliche Schritte einleiten. Aber wenn du denkst, dass du bessere Chancen hast, wenn dein Akzent leichter ist, hier sind ein paar Tipps:
Versuch nicht, deinen Akzent zu verstecken, wenn du schon fließend sprichst und es die Aussprache nicht beeinflusst. Die technischen Begriffe falsch auszusprechen, kann deine Arbeit beeinträchtigen und ist nicht gewünscht. In der Auswandererwelt haben wir Freunde, die unsere Namen nie richtig aussprechen können, egal wie sehr sie es versuchen. Aber versuch, es richtig auszusprechen, wenn es um Arbeitgeber, Kollegen und zukünftige Kunden geht. Besonders wenn dein Fehler zu Missverständnissen führen könnte. Sprich langsam und wiederhole, was du sagen willst, wenn nötig. In den meisten Fällen ist es wichtiger, grammatikalisch korrekt zu sprechen als schnell. Sei selbstbewusst, und wenn du denkst, dass Arbeitgeber Vorurteile gegen deinen Akzent haben, lass sie sich schämen. Schau dir unsere Angebote an und lass uns dir helfen, einen Arbeitsplatz zu finden, der nicht diskriminiert und friedlich ist. Comments are closed.
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